Роспотребнадзор в период пандемии коронавируса призывает потребителей обратить дополнительное внимание на риски, присущие кредитной деятельности и способы защиты от них.

На сайте Службы появился «путеводитель» для потребителей микрофинансовых услуг в период пандемии коронавируса.

Так, Служба рекомендует:

• Проверить, входит ли организация в государственный реестр МФО на сайте Банка России или в специальном электронном справочнике.
• Избегать организаций, сотрудники которых хотят выдать заемные деньги очень быстро, «не отходя от кассы». Согласно Федеральному закону «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 № 151-ФЗ (далее – Закон об МФО), при обращении за кредитом Вы имеете право знакомиться с условиями договора в течение пяти дней. «За это время у вас есть возможность принять взвешенное решение, изучить памятки и условия договора, посоветоваться с близкими», — указывает Роспотребнадзор. Вы имеете право попросить выдать Вам подписанные индивидуальные условия договора.
• Подходить к оформлению микрозайма с «холодной головой». Трезво оценивать свои доходы и размер ежемесячного платежа по кредиту с учетом процентов. По Закону об МФО, максимальная процентная ставка по краткосрочному микрозайму сроком до 1 года составляет 1% в день. В договоре потребительского микрозайма обязательно должна быть указана полная стоимость займа в процентах годовых (максимальная процентная ставка по краткосрочному займу составляет 365% годовых). Эта информация указывается на первой странице в правом верхнем углу в квадратной рамке перед табличной формой индивидуальных условий договора.
• Не надеяться, что сейчас Вы возьмете немного «быстрых денег» под 1% в день, а потом сможете перезанять под «нормальные» проценты в большом банке. Кредитная организация может Вам отказать в новом кредите без объяснения причин.
• Не брать заем под залог имущества. Вы можете его потерять, если не сможете вносить платежи по кредиту с учетом высоких процентов вовремя.
• Избегать дополнительных услуг. Внимательно прочитайте индивидуальные условия займа, убедитесь, что в них нет страховых, юридических, консультационных, медицинских или иных услуг, никак не связанных с оформлением кредита. Иначе Вы можете столкнуться с ситуацией, когда Вам выдадут заем на 20 000 рублей, из которых 2 000 рублей сразу пойдут на оплату дополнительной услуги.
• Не подписывать документ, в котором есть информация о том, что Вы согласны с условиями и тарифами, если Вы эти тарифы и условия не видели или не получили их на руки в печатном виде. Эти условия являются неотъемлемой частью договора и должны входить в Ваш комплект документов. Если данные об условиях и тарифах «размещены где-то на сайте», или «находятся в главном офисе компании», то их необходимо изучить особенно тщательно.
• Также, Роспотребнадзор напомнил, если Вы взяли микрозайм после 01.01.2020, то общая сумма всех платежей с учетом процентов, штрафов, пеней, платы за дополнительные услуги не может превышать сумму займа более чем в 1,5 раза.